Mycket av veckans utbildningar verkar röra sig mycket runt hur våra kunder tänker och varför de tänker just så. Det finns ju många undersökningar som hjälper oss att veta och jag tror också många gånger vi själva har egna ”undersökningar” i huvudet dvs vår erfarenhet. Ibland dock verkar vi glömma att detta finns och kör på i gamla hjulspår och säger samma sak till alla våra kunder och beter oss lika till vem vi än träffar. Utmaningen är att vara anpassningsbar så att vi når fram till alla. Detta jobbar vi med denna vecka! Kul!
Din väg till framgång